Servizio di call center
Trasformiamo le domande dei tuoi clienti in valore per la tua azienda
Perché scegliere il nostro servizio di call center?
Supporto
personalizzato
I nostri operatori saranno percepiti come personale interno, giacché il nostro team di customer care conoscerà perfettamente il tone of voice e l’immagine del tuo brand.
Clienti
soddisfatti
I tuoi clienti avranno a disposizione un supporto professionale e preparato, senza code o chiamate perse, che offre soluzioni rapide ed efficienti.
Più
produttività
Scegliendo il nostro servizio di Call center in outsourcing, avrai la tranquillità per dedicarti a compiti più produttivi.
Contattaci
Matinum ti offre un team di operatori specializzati in supporto tecnico e customer service, in grado di fornire soluzioni flessibili e adatte alle necessità del tuo business.
Il vantaggio? Non dovrai investire in infrastruttura e personale per poter avere un servizio clienti di qualità e senza tempi di attesa, poiché la gestione del customer care in outsourcing con Matinum ti permetterà di trasformare ogni richiesta dei tuoi clienti in valore aggiunto per la tua azienda.
Supporto
tecnico
Il nostro servizio di customer service fornisce supporto tecnico B2C e B2B, ed è composto da un team specializzato nel tuo settore: i tuoi clienti avranno così l’assistenza professionale necessaria.
Community management
Il nostro Call center si occupa di customer care anche attraverso il canale social media, per soddisfare le esigenze dei clienti che cercano risposte rapide ed efficienti. Matinum sarà il tuo community manager di fiducia!
Altri
servizi
La nostra flessibilità ci permette di personalizzare il nostro servizio di Call center per la gestione delle chiamate necessarie al tuo business, come la ricerca di personale o il supporto al team commerciale.